Online-Banking sicher nutzen
- Einfach
- Sicherheit und Betrug
- Dauer: etwa 10 Minuten
Online-Banking ist bequem und bei richtiger Nutzung sehr sicher. Betrüger setzen fast immer darauf, dass Sie selbst etwas freigeben. Diese Regeln schützen Sie davor.
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Immer über den bekannten Weg
Öffnen Sie die Banking-App oder speichern Sie die Internetseite Ihrer Bank als Lesezeichen. Melden Sie sich nie über einen Link aus einer E-Mail oder SMS an.
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Jede Freigabe genau lesen
Bevor Sie eine TAN eingeben oder in der App auf Freigeben tippen, lesen Sie, was dort steht: Empfänger und Betrag. Stimmt etwas nicht oder haben Sie gar keine Überweisung gestartet, brechen Sie ab.
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Niemals am Telefon
Ihre Bank fragt Sie niemals am Telefon nach einer TAN oder bittet Sie, etwas in der App freizugeben, „um Ihr Konto zu schützen“. Wer das verlangt, ist ein Betrüger. Legen Sie auf und rufen Sie Ihre Bank unter der bekannten Nummer zurück.
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Ein Limit festlegen
Bei den meisten Banken können Sie ein Tageslimit für Überweisungen einstellen. Ein niedriges Limit begrenzt den möglichen Schaden.
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Kontoauszüge regelmäßig ansehen
Werfen Sie einmal pro Woche einen Blick auf Ihre Umsätze. Unbekannte Abbuchungen melden Sie sofort Ihrer Bank.
Im Notfall
Haben Sie etwas Verdächtiges freigegeben, rufen Sie sofort Ihre Bank an. Karten und Online-Zugang sperren Sie rund um die Uhr über den Sperr-Notruf 116 116.