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Hilfe für Handy und Tablet

Die meisten Handy-Probleme lassen sich mit ein paar Handgriffen lösen. Die Menüs heißen je nach Handy etwas unterschiedlich. Suchen Sie im Zweifel in den Einstellungen nach dem Wort aus der Anleitung.

  1. Einmal neu starten

    Das hilft erstaunlich oft. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste an der Seite einige Sekunden gedrückt und tippen Sie auf „Neu starten“. Beim iPhone halten Sie die Seitentaste und eine Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt und schieben den Regler zum Ausschalten. Danach schalten Sie es wieder ein.

  2. Der Speicher ist voll

    Oft sind es Fotos und Videos aus WhatsApp-Gruppen. Öffnen Sie die Einstellungen und dann Speicher (beim iPhone: Allgemein, dann iPhone-Speicher). Dort sehen Sie, was am meisten Platz braucht.

    Löschen Sie Apps, die Sie nie benutzen, und alte Videos, die Sie nicht mehr brauchen.

  3. Updates installieren

    Updates machen Ihr Handy sicherer. Öffnen Sie die Einstellungen und suchen Sie nach Softwareupdate oder Systemupdate. Installieren Sie Updates am besten, wenn das Handy am Ladekabel hängt und im WLAN ist.

  4. Die Schrift größer machen

    Bei Android-Handys: Einstellungen, dann Anzeige, dann Schriftgröße.

    Beim iPhone: Einstellungen, dann Anzeige & Helligkeit, dann Textgröße.

    Schieben Sie den Regler so weit, bis Sie alles bequem lesen können.

  5. Der Akku ist schnell leer

    Stellen Sie den Bildschirm etwas dunkler ein und schalten Sie Bluetooth aus, wenn Sie es nicht brauchen. Ist das Handy schon mehrere Jahre alt, ist vielleicht der Akku verbraucht. Das kann man oft günstig tauschen lassen.

Gut zu wissen

Löschen Sie nichts, wenn Sie unsicher sind, ob Sie es noch brauchen. Vor allem bei Fotos lohnt es sich, vorher eine Sicherung zu machen. Dabei helfe ich Ihnen gerne.

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