Druckwarteschlange zurücksetzen und Druckertreiber neu installieren
- Für Profis
- Drucker und Geräte
- Dauer: etwa 20 Minuten
Bleibt ein Druckauftrag hartnäckig in der Warteschlange und lässt sich nicht abbrechen, hilft ein Neustart der Druckwarteschlange (Spooler) mit gleichzeitigem Leeren ihres Ordners.
Für Geübte
Diese Anleitung arbeitet mit Systemwerkzeugen von Windows. Gehen Sie die Schritte genau so durch, wie sie hier stehen. Wenn Ihnen dabei etwas komisch vorkommt, hören Sie lieber auf und schreiben Sie mir. Das ist völlig in Ordnung.
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Terminal als Administrator öffnen
Rechtsklick auf Start, dann Terminal (Administrator).
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Spooler anhalten und Aufträge löschen
net stop spooler Remove-Item C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\* -Force net start spoolerDer mittlere Befehl ist für PowerShell. In der klassischen Eingabeaufforderung lautet er
del /Q /F C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\*. Danach ist die Warteschlange leer. -
Druckertreiber vollständig entfernen
Hilft das nicht dauerhaft, entfernen Sie zuerst den Drucker in den Einstellungen unter Drucker und Scanner. Öffnen Sie dann die Druckservereigenschaften:
printui /s /t2Wählen Sie den Treiber Ihres Druckers, klicken Sie auf Entfernen und wählen Sie Treiber und Treiberpaket entfernen.
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Treiber neu installieren
Laden Sie den aktuellen Treiber von der Seite des Druckerherstellers und installieren Sie ihn. Bei vielen Druckern genügt es auch, den Drucker in Windows neu hinzuzufügen. Windows holt den passenden Treiber dann selbst.
Gut zu wissen
Startet der Spooler nach dem Löschen sofort wieder mit Fehler, ist oft ein beschädigter Treiber eines anderen, alten Druckers die Ursache. Entfernen Sie in printui /s /t2 alle Treiber von Druckern, die Sie nicht mehr besitzen.