Den Computer richtig neu starten

Ein Neustart behebt erstaunlich viele Probleme, deshalb ist er bei fast jeder Störung der erste Schritt. Wichtig ist nur, ihn richtig durchzuführen.

Neu starten statt herunterfahren

Klicken Sie unten links auf Start (das Windows-Symbol), dann auf das Ein/Aus-Symbol und wählen Sie Neu starten.
Warum nicht einfach Herunterfahren? Windows speichert beim Herunterfahren einen Teil des Systems, damit es schneller wieder startet. Fehler bleiben dabei manchmal erhalten. Nur Neu starten fängt wirklich frisch an.
Offene Arbeit vorher speichern

Speichern Sie vorher offene Briefe oder Tabellen. Fragt Windows, ob Programme geschlossen werden sollen, wählen Sie Abbrechen, speichern Sie die Datei und starten Sie dann erneut.
Wenn gar nichts mehr reagiert

Reagieren weder Maus noch Tastatur, warten Sie zunächst zwei Minuten. Manchmal ist der Computer nur sehr beschäftigt.
Hilft das nicht, halten Sie den Ein-/Aus-Knopf am Gerät etwa 10 Sekunden gedrückt, bis der Computer ausgeht. Warten Sie kurz und schalten Sie ihn wieder ein. Das ist der letzte Ausweg, denn nicht gespeicherte Arbeit geht dabei verloren.

Gut zu wissen

Ein Neustart einmal pro Woche hält den Computer frisch. Und Updates werden oft erst nach einem Neustart fertig installiert.